默纳克3000new系统50、51号故障
一高档办公楼，两部梯并联，20层20站，默纳克3000NEW控制系统。
客户召修说电梯停止运行，由于正是晚上下班高峰，为了缓解电梯压力，使用单位将电梯断电再送电后恢复运行。维修人员到达现场后，询问情况得知，电梯在17层停止关门后不运行，有显示，呼梯不登记，然后断电再送电恢复。
根据反映信息初步怀疑可能是17层厅门故障，检查此层厅门锁没有接触不实现象，厅门机械也无卡阻不顺畅现象。主板查故障为50号故障（门区信号反复动作故障）。就在维修人员从机房下楼的时候，电梯又停止运行，主板显示50号故障，门区灯灭应该不是在门区。
看层显为圈杠17层，打开厅门后发现轿厢高平层1米，到上一层上轿顶打检修，上下行观察门区传感器的工作状态和开关与门区板的相对位置，发现下行时过17层以下是刷门区板时门区传感器动作正常有输出信号，离开门区时信号输出断开，属正常现象。但是经过17层上行时无论刷门区板与否，门区传感器一直处于动作输出状态，将电梯慢车运行至顶层，机房打紧急电动恢复轿顶检修，此时主板门区灯点亮，数码管显示51号故障，cop灯灭。
从现象和灯状态来看，明显是轿厢通讯出现了问题，由于故障点固定，因此首先怀疑可能是随动电缆的原因可能性非常大。查看随动电缆发现以前脚底附近段刮断过，能否是由于电梯在接近顶层时随动电缆在轿底的重量导致将接线处抻断（开始报50时是时断时续，后来彻底断开报51）。
将电梯开至断处位置，用手反复动作电缆接头处，门区传感器会随着手的动作而输出信号。拆开接头，检查发现至轿顶的通讯线com断开，重新接上后门区传感器过门区板时动作正常，50、51号故障消失，电梯运行恢复正常。
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