论坛会员对版主违规行为投诉须知
版主是论坛的清洁工与守护人,都是在工作之余义务为大家服务的(没有任何物质报酬),但版主同样需要对自己在论坛上的行为负责。论坛上的投诉事实上很多皆因一些小误会造成,为避免蓄意投诉或一些误会给当事双方及论坛带来负面影响,我们对投诉帖子作出以下要求:
1、版主在实际管理中难免会有所疏忽或处理不当的地方,当您对某位版主的管理存在异议时,建议您先私下与当事版主进行沟通交流;
2、若当事版主在24小时内未对交涉之问题给出任何回应,或给出的多次答复不能令您满意时,您有权在本版块发帖子进行询问或投诉;
3、当您提交投诉时必须明确给出版主ID及相关操作帖子,需要客观指出版主违规的具体内容,并拒绝同一问题多次发主题帖进行投诉;
4、与投诉无关的会员或非当事版主原则上不允许作回复,否则我们有权对无关内容进行删除,肆意挑事者据情节严重程度可给予处罚;
5、会员在进行投诉时希望能做到保持平和心态文明用语,若发现有过激语言甚至谩骂的情况,我们有权终止任何投诉并有可能处罚之;
6、接到投诉帖上级版主应积极调查并主动联系当事版主,投诉处理有定论后过错方出于礼貌,应向对方道歉恢复名誉、消除不良影响。
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