4日下午3点14分,济南市民孟先生接到母亲的电话,信号不清楚,母亲重复几遍后,孟先生才听清原来母亲和一位邻居被困小区电梯里了。孟先生赶紧向物业求助,物业称是因为小区突然停电导致电梯失灵,已经打电话给电梯公司求援。
母亲被困,守候在电梯外面的孟先生非常着急。“当时我妈电话里说闷得慌,电梯公司的人又等不来,我就拨打了119。”孟先生说,让他不满意的是,母亲被困的时候,物业始终没人来看一下,只是说他们也没办法,已经反映给了电梯公司,电梯公司马上就到。
不一会儿,消防人员赶了过来。消防人员正在营救的时候,电梯突然来电,自动返回一楼,两位被困20分钟的老人才出来。
两位被困老人说,电梯出问题后,电梯内打电话信号不好,好不容易才打通,电梯内的应急电话也不能用。记者在出事的电梯内看到,内壁上挂的应急电话被透明胶带缠住了话筒,电话线也已被剪断,没法使用。
燕山新居物业的经理赵光庆告诉记者,电梯内的电话线是被人为剪断的。电梯公司的工作人员则告诉记者,电梯内的电话就算是没有被破坏也不能用,因为长期不缴电话费,已经被通信运营商停机了。 |