商场电梯发生伤人事故咋赔偿？

小月亮

问

我在某商场购物，乘坐扶梯时，突然断电扶梯突然停止，导致我从1层到2层上行的扶梯上后仰摔倒，滚至1层地面。在这个过程中，我的双膝盖、双小腿、脚踝多处软组织挫伤。现在，我的膝盖疼痛，不能弯曲，行动非常不便。医生说少说也得2个月才能结痂，什么时候完全好，说不准。我是一个老师，需要带着孩子们跳舞，活动量很大。但是现在伤成这样，我至少1个月没有办法正常上班。我要求商场给我赔付费用，商场说这是物业公司的责任。请问，我究竟应该问谁要赔偿？如何要赔偿？赔偿的金额怎么算呢？

答

可以向商场索赔，具体赔偿范围和标准可参看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。首先，你是在商场购物，商场没有尽到安全保障义务，商场是赔偿责任主体，你只能起诉商场；其次，商场和物业肯定有合同关系，物业的行为对商场肯定构成了违约，如果你起诉商场，商场可以请求法院追加物业作为第三人，当然和你是没有关系的，因为只要商场赔偿你的损失就够了。赔偿的金额，要看你的伤害程度，及其所花费的医疗及其他费用，具体要赔偿医疗费、误工费、营养费伤残赔偿金、精神损害赔偿金等；另外就是你的误工损失。人身损害赔偿是个看起来简单、实际上操作起来有些复杂且讲究技巧的业务，建议在起诉前一定要准备扎实的证据。