按钮没反应电话打不通 中环大厦十几人被困电梯

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“救命啊，已经被困中环大厦电梯二十分钟啦，紧急呼叫不好用，维修电话是空号”，1月10日中午12时左右，岛城一位网友的微博引发关注。最后他们只能通过公司同事联系上物业。

1月10日，到了饭点，李小姐走出办公室，准备去楼下吃饭。11时50分左右，电梯走到13楼，突然卡住了，显示屏上的数字“13”不再变动。 十几名乘客发现电梯静止了，开始想办法联系物业。李小姐说有人第一时间按了电梯内的紧急按钮，但按了多次，紧急按钮上方的喇叭一直没有声音传出，看紧急按 钮没有反应，有人开始拨打电梯内张贴的救援电话，8位数的固定电话依然无法接通。

时间一点点流逝，被困电梯的乘客们表情上都有些紧张，得知紧急按钮没有反应，救援电话也打不通，有些乘客变得很急躁。12时10分左右，李小姐 说有人拿出了手机，告诉还在办公室的同事说电梯坏了，十几个人被困电梯，让他们赶紧联系物业，尽快把他们解救出去。联系上物业没多久，一名工作人员的声音 传来，告知乘客尽量往后站，工作人员马上就能把门打开，听到工作人员的声音，电梯内的被困乘客舒了口气。

12时10分，李小姐也在微博上发出了求救，并且在微博后@ 了岛城的两家媒体。有网友支招让博主联系110。几分钟后，青岛公安110发出微博，“您好，请问您现在出来了吗？您是在中环大厦哪一座？我们已通知 110警车前往”。5分钟后，李小姐回复青岛公安110，称自己已经被救出来了，并且感谢微博关注。

10日下午1时30分左右，记者来到中环大厦。保安徐先生告诉记者，中午得到通知后，他们同物业公司的维修人员一起上楼打开了电梯，救出了里面的乘客。保安证实，物业公司的监控室负责电梯安全，出了情况那边最先知道情况，然后他们这边才会接到通知。

紧急按钮为什么没有反应？电话为何打不通？海悦东林物业公司办公室前台张先生称领导出去开会了，具体情况不知道。