国学经典“扁鹊三兄弟”故事的启发 ——论电梯物联网

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春秋战国时期，有位神医被尊为“医祖”，他就是“扁鹊”。

一次，魏文王求教扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，谁是医术最好的呢？”扁鹊答：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一个。”魏王不解地说：“请你介绍的详细些。” 　

扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，那时候病人自己还不觉得有病，但大哥就下药铲除了病根，使他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至。我二哥治病，是在病初起之时，症状尚不十分明显，病人也没有觉得痛苦，二哥就能药到病除，使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。我治病，都是在病情十分严重之时，病人痛苦万分，病人家属心急如焚。此时，他们看到我在经脉上穿刺，用针放血，或在患处敷以毒药以毒攻毒，或动大手术直指病灶，使重病人病情得到缓解或很快治愈，所以我名闻天下。”

魏王大悟。

简单的故事流传千年，到底扁鹊三兄弟的故事给了我们什么样的启发呢？

扁鹊大哥擅长“事前控制”，其具有敏锐的洞察力和判断力，能够帮助人们防患于未然。

扁鹊二哥擅长“事中控制”。具有出手迅速、果断、干练的特点，能够帮助人们免受重大疾病或灾难的折磨。

扁鹊先生则擅长“事后控制”。当发生重大危机时，扁鹊先生往往能够把人从奄奄一息或者休克的状态中抢救过来，从而延续生命。因为人们天生对痛苦的经历记忆深刻，而且对冲在第一线的救命人员心存好感，所以，扁鹊先生的“医祖”之称自然当之无愧。

别忘记，解决患难者强，防患未然者神。

以古论今讨论电梯热点：电梯物联网和电梯按需保养。

在电梯保养竞争激烈的今天，以价格恶性竞争的结果，出现了大批“伪扁鹊”——电梯“以修代养”甚至“只修不养”。结果电梯故障频出，电梯事故屡见不鲜。保养企业生存维艰，保养人员“担着卖白粉的心，挣着卖白菜的钱”，整个电梯行业面临巨大危机。

就电梯困人、紧急救援、消防破拆…没有人表彰不困人的电梯和保养人员，不关注兢兢业业保养电梯、防患于未然的“电梯人”，而是感谢把电梯拆坏、造成不应有损失的、不懂电梯的“伪扁鹊”——消防人员！这里不是诋毁消防人员，他们不懂电梯都敢冒生命危险救人，是指责所在。我们电梯人就应该“防患于未然”，不出或少出电梯困人故障！

电梯按需保养，这个“需”与原来强制规定两周保养一次，按时间的需有什么不同？

电梯界也应推崇“扁鹊大哥治病，是在病情发作之前，那时候病人自己还不觉得有病，但大哥就下药铲除了病根，扁鹊大哥擅长“事前控制”，其具有敏锐的洞察力和判断力，能够把电梯事故防患于未然。

电梯采集什么、怎么采集是手段，真正要解决的是“统计、分析”！怎么把有用的数据经统计、分析、判断、根据电梯内在规律有机地发出预防性保养指令——事前控制！确保电梯安全运行、避免电梯无谓地过度保养和不保养、提高电梯维修人员的劳动效率、积极引进科技技术、保障电梯从业人员的生活品质！电梯专家分析软件是关键！

最近在微信上看到北京安贞医院刘东医生谈论医学疆界，他说一个完整的医学链条应该是由“预防、保健、诊断、治疗、康复”五个环节组成的，这五个环节，是医学的疆界。但中国只做了其中的两个环节：诊断和治疗。一个医生的职责，应该帮助每位病患享受到医疗的完整链条。若非如此，只能称之为“手术匠”，不是合格的医生。

刘医生是心外科专家，2016年，联合国授予他“促进人类健康进步奖”都自愧不如地称自己是“手术匠“。中国电梯目前同样存在只做“诊断和治疗”，没有做到全生命周期有效的保养，电梯故障频出，乘客怨声载道。如何开发电梯物联网，真正做到防患于未然，使中国电梯成为世界电梯强国！