电梯11楼上突然下坠业主被困两小时

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6月19日22时许，北二环与东二环交口附近莱茵河畔花园小区发生一起电梯事故，一部电梯从11楼突然下坠至2楼，导致一名女业主被困电梯2个多小时，被救出时已晕倒在地。  

昨日下午，记者在小区见到了从医院回来的欧女士。19日晚10点左右，她从11楼乘坐电梯下楼，“感觉突然失去重心，电梯急速下坠，然后停在了2楼。”  

“电梯门打不开，我按报警按钮也没回应。”欧女士说，无奈之下，她只好打电话给不在小区的丈夫。等丈夫回来，再通知物业，再由物业通知电梯维保单位，到最后被救出，“我在里面已经困了2个多小时了。”  

电梯维保单位工作人员表示，电梯发生故障，他们接到物业电话后，十几分钟就赶了过来，并立即救出被困业主。“我们把业主救出来后，她老公还打伤了我们一名同事。”  

物业保安则称，被困业主的家属还闹到了物业监控室，将显示屏打烂。  

对此，欧女士称确实与物业和电梯维保单位发生了冲突，“是他们办事效率太低，不愿意正确处理此事，而且态度傲慢。”欧女士说，冲突中，电梯维保单位有一人还动起了刀子。  

目前，辖区派出所已介入调查。