秋瑞家园电梯刚修好又坏 困人长达40分钟

电梯论坛

8月6日22时左右，家住天津北辰区龙洲道秋瑞家园31号楼12楼的张女士乘坐电梯下楼时，刚刚下行了半层，电梯便发生故障，一动不动，门也打不开。她被困了40多分钟，才被赶来的民警和电梯维修人员救出，当时因为电梯里很黑，加上天气炎热，她被吓得直哭。

亲友讲述家人被困经过

昨日（8月7日）上午，在秋瑞家园31号楼看到，该楼一梯有5户，所以配有两部电梯，如今靠近大门一侧的电梯已经停用，显示该电梯在12 层，“检修”字样红灯亮着，另外一部电梯则正常使用。被困的居民张女士住在12楼，前一天受到惊吓后她一早去了女儿家。她的妹妹就住在11楼，当时也目睹 了姐姐被困和救出的全过程，她介绍了当时的情况。

昨日22时左右，50岁的张秀清从12楼坐电梯下1楼，谁知电梯刚刚启动，还没到达11楼时突然就不动了，按动电梯上的按钮也不管用。她当 时很害怕，赶紧拨打电话通知了丈夫，丈夫又叫来了住在楼下的张秀清的妹妹来帮忙。当时，一家人给物业办公室打电话，但没人接，于是只得拨打110报警。天 热，电梯里都是蚊子，张秀清的心脏本来就不好，她觉得很难受又害怕，于是哭起来。妹妹只能隔着门陪伴和鼓励着姐姐，心里也很着急。一会儿民警赶到，还带着 电梯维修人员，他们利用门口一个三角形的插孔，用钥匙把电梯门打开了。这时候才看到，电梯其实是停在了12层到11层之间，大家一起帮忙把吓得够呛的张秀 清从电梯里抱出来，所幸她没有大碍。

电梯当天刚刚修好便出意外

楼内居民李先生说，楼内电梯经常坏，这部电梯因故障关闭了7天，困人意外发生当天才刚刚维修好，谁知晚上又出现故障。“早上我坐电梯，虽然电梯能正常运行，但是对于楼层信息根本没有显示，没有完全修好的电梯怎么能再开启呢？这不是拿居民生命安全开玩笑吗！”李先生质疑道。

而且当晚发生故障的还不止这一部电梯，10号楼2门的电梯至今也没有正常使用，虽然没有困人，但却给居民生活带来不便。10号楼是一梯三 户，只有一部电梯，电梯停运后18层到顶的居民上下楼十分不便，也曾多次反映，居民苦不堪言。10号楼居民刘先生说，小区居民不交物业费，现在物业也不怎 么管理小区，楼内外都没人做卫生，物业现在只收取每平方米6毛钱的梯泵费，已经不收物业费了，也不进行管理，小区内杂草丛生，楼道内也很脏。“其实我们愿 意交物业费，不然这个小区环境乱了我们住着也不舒心！”李先生说，物业现在把电梯的维保全部交给维保公司，日常也不进行维护，电梯发生故障是常事。

物业公司称电梯问题找维保

昨日，记者找到了小区物业管理的工作人员，他们表示晚上物业有人值班，民警带去的两人中一人是电梯维保人员，另外一个就是物业值班人员。电 梯最近频繁发生故障的原因是因为之前几次下雨电梯设备间进了水。而且现在小区的电梯已经全权交给了维保公司，物业也不清楚电梯再次故障困人的原因，建议询 问电梯维保公司的负责人。

维保人员表示电梯故障属正常

秋瑞家园小区电梯维保公司人员说，该小区电梯因为大雨令设备间进了水，而物业采取的措施也不是很及时，导致小区共有15部电梯发生故障，就 是整个系统都发生了紊乱，经过后期的抽水、晾干处理，现在已经陆续恢复使用。31号楼的电梯前日突发故障主要是物业恢复使用有点急了，应该再等一两天，因 为其系统还是有些干扰，突然故障也属于正常。现在他们已经暂时关闭，做细致检查后再开启。该人员说，其实这些天有不少居民向他们反映电梯的问题，尤其是 10号楼2门居民，现在他们正积极维修恢复，但将进水的机器完全晾干的确需要时间，为了安全起见，请居民们耐心再等待一下。