加装后的电梯，谁来管好它？

最年轻的爷爷

近年来，上海持续推进既有多层住宅加装电梯工作，解决了不少“悬空老人”的下楼难题。不过，随着时间的推移，许多加装好的电梯开始陆续临近或超出免费维保年限，如果管理不好会为后续使用埋下安全隐患。为此，虹口区近日在全市率先发布关于加装电梯后续管理工作的实施方案，首次明确，加装后的电梯将由物业公司来接管。这一方案的后续实施会有难度吗？

凉东小区4号楼的加装电梯又到了进行保养维护的时间。这次，居民王军终于不用再忙前忙后了。“之前我们要维保、维护，还要去年检，都要我们自己做，现在交出去以后，我们就可以解脱出来，不用这么辛苦了。”王军说。

这部电梯是2021年5月完成加装的。三年来，其日常保洁维护、年检保修，全靠楼里王军他们三位热心居民轮流承担。虹口新发布的《关于加装电梯后续管理工作的实施方案》首次明确，加装后的电梯将由物业公司来接管，于是3月1日，这台电梯被正式移交给物业，原本安装在楼道里的通话报警器也接到了小区门岗，确保全天有人接听、及时响应。“如果有警报，安保人员3分钟之内就会到电梯门口询问情况，我们也会同步给维保单位打电话。”凉东小区物业经理陈晓春介绍。

自2015年至今，虹口区已投入使用的加装电梯有548台，后续的管理则八仙过海：有交给代建公司的，也有业委会自己或是委托维保单位管理的，由物业管理的占比不到1/4。但随着时间推移，电梯故障、维保的各类问题开始显现，明确责任主体已迫在眉睫。

不过，要把加装电梯都移交给物业接管，也并非都一帆风顺。像逸仙小区共有29台加装电梯，但目前只有15个楼组通过征询，同意将电梯维保移交物业管理。有居民认为，加装电梯还在免费维保期，不需要再花钱请人管理，也有人对费用有异议。

逸仙居民区党总支书记沈伟瑶：“居民总是想着多看看、多了解，到时候再做决定也来得及，但是对于我们来说，是希望把存在的隐患可以提前预估、提前防范，成功一台移交一台，以这样的方式跟物业进行移交。”

管理费用是移交能否成功的关键问题所在。欧阳路街道的大西小区总共有5台加装电梯，包括电费、维保费等所有费用在内，每台电梯物业每年要收取12300元。按比例分摊到每家每户，每个月要支付80元出头，每年在1000元左右。对此，有居民提出，虽然他们对物业公司保养维护是比较满意的，但是1000元左右的费用还是比较高，希望能够降下来。

在最新文件中，虹口对电梯的维保管理费用进行了测算，每年总金额约在8800多元到13000多元。像大西小区，每台电梯一个月的保洁费用200元，5台电梯总共也就1000元，而物业承诺每周至少打扫5天以上，平摊下来每天还不到30元，并不够覆盖人力成本。

上海宏阳物业有限公司总经理杨泰尊介绍：“指导区间价格里有一个标准，是以25到50台电梯为基准，但我们现在以小体量的电梯来说，是没有办法满足这个基准的， 随着后续加装电梯的体量数量逐渐上来之后，有可能会降价。”

此外，物业公司的另一大顾虑就是业主如果不及时缴费，他们该怎么办？如果停用电梯，肯定会引发矛盾，但如果物业先行垫付，那也是巨大的资金压力。 上海仁爱物业有限公司总经理蔡俊提出：“譬如说政府牵头，成立一个电梯专项的资金监管账户，居民业主自行把每个月或者每个季度的电梯使用费用缴纳到这个专项账户里，这样的话对资金的安全，信息的透明度是有好处的。”

虹口方面表示，他们在方案中明确了对于物业公司的奖惩方案，鼓励物业积极接管，后续也会根据接管的情况继续做好优化调整，确保《实施办法》真正能落到实处，让加装电梯既有人建，也有人管。虹口区房管局住房保障科科长姚浩表示：“我们也会根据物业接管的数量、物业公司接管的情况进行调研，会同市场监管局，定期做指导价格的更新，我们希望通过完善这个制度形成长效的管理机制，把加装电梯这个民心工程，建成居民能够长期使用、安全使用的放心工程。”

虹口区这次出台的《实施方案》还明确，今后加装电梯“开建”和“接管”的工作将在前期征询方案中同步启动，避免后续“打补丁”。管理好这些加装电梯，是老房加梯工作的最后一棒。如何做好这“后半篇”文章，虹口区已率先做出了探索，希望未来在实施的过程中，还能根据实际情况不断改进， 真正把好事做好。